Política de Privacidade

1. Introdução

A Sotavento Consultoria ("nós", "nos", "nossa") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são seus direitos.

Esta política aplica-se ao site sotavent.blog e a todos os serviços de consultoria prestados pela Sotavento. Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos aqui descritos.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e manter comunicação com você:

• Nome completo — para identificar você e personalizar a comunicação.
• Endereço de e-mail — para responder às suas solicitações e enviar informações sobre nossos projetos.
• Telefone (opcional) — para agilizar o contato quando necessário.
• Mensagem / descrição da operação — para entender o contexto do seu negócio e avaliar como podemos ajudar.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, via cookies e ferramentas de análise.

Base legal: O tratamento é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse para a prestação dos serviços contratados (Art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigações legais (Art. 7º, II).

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de contratos ativos são mantidos pelo prazo legal aplicável.

3. Como Utilizamos Seus Dados

• Responder a solicitações de contato e propostas
• Executar os serviços de consultoria contratados
• Melhorar o conteúdo e funcionamento do nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço técnico (hospedagem, e-mail, análise) que atuam como operadores de dados sob nossas instruções.

4. Medidas de Proteção

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada
• Revisão periódica de práticas de segurança
• Em caso de incidente de segurança, notificamos os titulares afetados dentro do prazo previsto pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (com seu consentimento) para entender como os visitantes navegam. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento em casos previstos em lei
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Sotavento não tem controle sobre as práticas de privacidade dessas plataformas e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que recebemos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando ocorreu a revisão mais recente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

10. Contato para Questões de Privacidade